Ataque hacker à Caixa Vida e Previdência expõe nomes e CPFs de 7,6 milhões de clientes

Um ataque hacker à Caixa Vida e Previdência (CVP), empresa de seguros e previdência ligada à Caixa, expôs dados pessoais e cadastrais da base de clientes da companhia, que inclui os 7,6 milhões de clientes ativos e também ex-clientes. A informação foi divulgada nesta quinta-feira (12) pela Caixa Seguridade, controladora da CVP, em comunicado ao mercado enviado à Comissão de Valores Mobiliários (CVM).

Que dados foram expostos

Segundo o comunicado, as análises iniciais apontam a exposição de nomes e CPFs e, em parte dos registros, de endereços, telefones, e-mails e datas de nascimento. A empresa afirma que não encontrou, até agora, indícios de que tenham sido atingidas informações financeiras ou de acesso, como valores de apólices, saldos de previdência, dados bancários e senhas. O número de ex-clientes atingidos não foi divulgado.

Como aconteceu

De acordo com a Caixa Seguridade, a CVP identificou na sexta-feira (6) um acesso não autorizado aos seus sistemas, seguido da cópia de dados para fora do ambiente da empresa. A companhia diz que bloqueou os meios usados no ataque, reforçou as medidas de proteção e contratou uma consultoria especializada em perícia para investigar o caso. A empresa também afirma que monitora a internet em busca de possíveis exposições dos dados.

O incidente foi comunicado na quarta-feira (11) à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e às demais autoridades, como exige a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

O que a empresa diz que vai fazer

A CVP informou que está avisando os clientes cujos celulares e e-mails foram expostos, além de grupos considerados vulneráveis, com recomendações de segurança para reduzir o risco de golpes e fraudes. A empresa também disponibilizou um canal de atendimento por e-mail para tirar dúvidas. A Caixa Seguridade disse que vai manter o mercado informado sobre novos desdobramentos.